Что делать, если не нравится?

Социальная сеть обновила свои плагины, и в скором времени все пользователи будут иметь возможность поднимать или опускать рейтинг того или иного комментария. Хотя, по сути, это новшество — не совсем то, чего ожидали миллионы людей от кнопки «Не нравится», но, по крайней мере, оно позволит выражать свое несогласие.

В новом плагине комментарии не только представлены в виде цепочки, что позволяет одному пользователю непосредственно отвечать другому. Теперь вместе с комментарием отображается информация о пользователе, включая место работы, проживания и т.д. Нажимая зеленую стрелочку рядом с комментарием, указывающую вверх, вы будете высказываться как «Мне нравится», красная же стрелочка, направленная вниз, будет корректно заменять «Мне не нравится».

Любой новый комментарий начинает с одного балла, а последующие клики на зеленую или красную стрелочки соответственно повышают или понижают его рейтинг на один балл. Задумка плагина заключается в том, что комментарии с низким рейтингом будут отправляться в категорию «негативных». Посты, получившие высокий рейтинг, будут перемещаться вверх страницы, в то время как оцененные негативно — опускаться к старым вниз.

Увидеть своими глазами и даже опробовать новую систему можно уже сейчас в свежих сообщениях блога Facebook. Массово система будет доступна пока только на самом сайте Facebook, на всех же остальных сайтах до неопределенного времени останется кнопка «Мне нравится».

Надо сказать, что действия Facebook при введении системы голосования на комментарии можно оценить как крайне осторожные, что вполне объяснимо. Хотя новая система и может значительно изменить всю динамику Facebook, она не в силах повлиять непосредственно на компанию. Введение функции «Мне не нравится» могло оказать более явный эффект на развитие компании. Тут стоит упомянуть связь Facebook с коммерческими организациями и веб-издателями. Старая добрая кнопка «Мне нравится» укрепляет эту связь. Функция «Мне не нравится» могла бы, наоборот, служить ее разрушителем, а следовательно — и причиной уменьшение финансового потока. Ведь какой компании понравится размещать свою рекламу на сайте, где она может «не понравится» пользователям.

Таким образом, введение нового плагина и новых функций показывает способность Facebook мудро балансировать между желаниями пользователей и собственной выгодой.